Chính sách hoàn tiền

• Trong 7 ngày kể từ khi thanh toán, nếu Pro không dùng được do lỗi từ phía chúng tôi và không khắc phục được, bạn được hoàn tiền toàn bộ.
• Chuyển thiếu: đơn chờ bạn chuyển thêm phần còn thiếu, hoặc liên hệ để được hoàn lại số đã chuyển.
• Chuyển thừa hoặc chuyển trùng: liên hệ để được hoàn phần thừa hoặc cộng thêm thời hạn tương ứng.
• Hoàn tiền bằng chuyển khoản ngân hàng về tài khoản đã chuyển, trong 7 ngày làm việc. Gói bị hoàn sẽ bị rút ngắn hoặc chấm dứt tương ứng.
• Không hoàn tiền khi tài khoản bị thu hồi Pro vì chia sẻ, bán lại hoặc lạm dụng.
• Super VIP được hoàn tiền theo cùng các điều kiện như Pro: trong 7 ngày kể từ khi thanh toán, nếu Super VIP không dùng được do lỗi từ phía chúng tôi và không khắc phục được, bạn được hoàn tiền toàn bộ; chuyển thiếu, chuyển thừa hoặc chuyển trùng được xử lý như trên; Super VIP bị hoàn sẽ bị rút ngắn hoặc chấm dứt tương ứng; không hoàn tiền khi tài khoản bị thu hồi Super VIP vì chia sẻ, bán lại hoặc lạm dụng.

Gửi yêu cầu kèm mã đơn Pro (dạng TDE…) hoặc thông tin thanh toán Super VIP, cùng Gmail đã mua, tới: Zalo/Facebook trên ongchummo.com. Xem thêm điều khoản.